Akiya Air Logo

الخصوصية

سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة المعلومات التي تجمعها Akiya Air، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لك.

آخر تحديث: نوفمبر 2026

لمحة سريعة

🔒

لا نبيع بياناتك أبدًا

لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي جهة ولا نؤجّرها.

📧

إلغاء اشتراك سهل

يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق وتنبيهات العقارات في أي وقت.

💳

مدفوعات آمنة

تعالج Stripe مدفوعات البطاقات. لا نرى رقم بطاقتك الكامل ولا نخزّنه أبدًا.

المحتويات

1

ما نجمعه

نجمع المعلومات التي تقدّمها لنا، وبعض المعلومات عن كيفية استخدامك للموقع:

بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (تُخزَّن فقط كقيمة تجزئة آمنة)

الاستفسارات: بيانات التواصل ورسائلك والعقارات التي تسأل عنها

العقارات المحفوظة وعمليات البحث المحفوظة وإعدادات التنبيهات

تفاصيل العقار وصوره، إن عرضت منزلًا لدينا

سجلات الفوترة لاشتراك Pro والخدمات المدفوعة الأخرى (تتولّى Stripe بيانات البطاقة، لا نحن)

بيانات الاستخدام، مثل الصفحات التي تزورها ونوع الجهاز والمتصفح، وتُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط وGoogle Analytics

2

كيف نستخدمها

نستخدم معلوماتك من أجل:

الرد على استفساراتك وتقديم الخدمات التي تطلبها

التواصل مع وكلاء الإعلانات وشركة الوساطة الشريكة بشأن العقارات التي تسأل عنها

إرسال تنبيهات العقارات ورسائل الحساب التي اشتركت فيها

معالجة المدفوعات وإدارة اشتراكك

فهم كيفية استخدام الموقع وتحسينه

الحفاظ على أمن الموقع ومنع إساءة استخدامه

3

مع من نشاركها

لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجّرها. نشاركها فقط عند الحاجة لتشغيل الخدمة:

وكلاء الإعلانات وشركة الوساطة الشريكة المرخّصة، عند تواصلنا معهم بشأن عقار سألت عنه

مزوّدو الخدمات الذين يستضيفون الموقع ويخزّنون البيانات ويرسلون البريد ويتتبّعون الإحالات ويعالجون المدفوعات (مثل Stripe وGoogle وRewardful)

الجهات الرسمية، عندما يقتضي القانون ذلك

4

مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطًا، وللمدة اللازمة لمعالجة استفساراتك والوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية وحل النزاعات. وعندما تطلب حذف حسابك، نحذف معلوماتك الشخصية أو نجعلها مجهولة الهوية ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها. ولأننا نخدم مشترين حول العالم، قد تُخزَّن معلوماتك وتُعالَج في دول غير بلدك.

5

حقوقك وتحكّمك

يمكنك التواصل معنا في أي وقت من أجل:

الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك

تغيير بياناتك أو تصحيحها

حذف حسابك وبياناتك

إيقاف رسائل التسويق أو تنبيهات العقارات

إبداء أي مخاوف بشأن استخدامنا لبياناتك

6

الأمان

نستخدم HTTPS في الموقع بأكمله، ونقصر الوصول إلى البيانات الشخصية على أعضاء الفريق الذين يحتاجون إليها، ونعتمد على مزوّدين موثوقين للاستضافة والمدفوعات. لا توجد خدمة إلكترونية آمنة تمامًا، لذا يُرجى استخدام كلمة مرور قوية لا تستخدمها في أي مكان آخر.

7

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط ووسائل تخزين مشابهة في المتصفح لإبقائك مسجّلًا للدخول، وتذكّر تفضيلاتك مثل اللغة والعملة، وقياس الزيارات عبر Google Analytics، ونسبة الإحالة إلى الشركاء عند وصولك عبر رابط شريك. يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح، لكن بعض الميزات قد لا تعمل دونها.

9

تغييرات هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة مع تغيّر خدماتنا. يُظهر التاريخ أعلى هذه الصفحة آخر مراجعة لها.

هل لديك مخاوف بشأن الخصوصية؟

إن كان لديك سؤال أو قلق بشأن بياناتك، تواصل معنا وسنساعدك.

yoshi@akiyaair.com